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我市12345公共服务热线正式开通

2018-9-30 10:14:55发布13次查看
  9月29日,我市12345公共服务热线正式开通。市领导王登喜、李跃勇、杨俊杰出席了当天的开通仪式。
开通仪式前,市长王登喜一行专门来到12345公共服务热线受理中心,查看服务平台运行情况,详细了解人员配备、事务受理、单位承办、数据统计分析等方面的情况,并就做好相关工作提出了要求。王登喜强调,开通12345公共服务热线是我市实施便民、利民服务的一项新举措,是提升公共服务水平的新办法,是一项民生工程和民心工程,各相关职能部门要增强服务意识和宗旨意识,充分发挥服务热线功能,心系百姓、主动作为,及时回应群众的各项合理诉求。要进一步加强分析研究,建立解决问题的监督、问责机制,对群众反映的情况及时进行督办、催办,推动事务办结,使热线服务平台真正成为联系群众和政府的桥梁。
市委常委、常务副市长李跃勇在启动仪式上要求,各级各部门要以开通12345公共服务热线为契机,认真研究、创新举措、优化环境,共同建设好、维护好热线平台,为推动我市经济社会高质量发展提供有力保障。要做优服务,进一步提升群众认可度;加强配合,进一步凝聚工作合力;广泛宣传,进一步提高群众知晓率。
王登喜宣布12345公共服务热线正式开通,并和其他市领导一同按动开通按键。
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